隱私權政策

滿溢生醫股份有限公司（以下簡稱「本公司」或「我們」）營運 MyEGO 滿溢生醫網路商店及網站，包括所有相關的資訊、內容、功能、工具、產品和服務（簡稱「本服務」），旨在為您提供完善的購物體驗。本隱私權政策說明我們在您造訪、使用或透過本服務進行購物或其他交易，或以其他方式與我們聯絡時，如何蒐集、使用和揭露您的個人資訊。

請詳閱本隱私權政策。使用與存取任何服務，即表示您已知悉本隱私權政策中所述的資訊蒐集、使用和揭露方式。

一、我們蒐集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，係指可識別您身分或可合理連結至您或另一個人的資訊。個人資訊不包括匿名蒐集或已去識別化的資訊。我們可能根據您與本服務的互動方式，蒐集或處理以下類別的個人資訊：

• 聯絡詳細資訊：包括您的姓名、地址、帳單地址、運送地址、電話號碼和電子郵件地址。
• 財務資訊：包括信用卡、簽帳金融卡與金融帳戶號碼、付款卡資訊、交易詳細資訊、付款方式、付款確認及其他付款詳細資訊。
• 帳號資訊：包括您的使用者名稱、密碼、安全性問題、偏好設定和帳號設定。
• 交易資訊：包括您檢視、放入購物車、加入願望清單、購買、退貨、換貨或取消的品項，以及您的過往交易記錄。
• 與我們聯絡：包括您與我們通訊時所提供的資訊，例如向顧客支援提出查詢時所填寫的內容。
• 裝置資訊：包括關於您裝置、瀏覽器或網路連線的資訊、您的 IP 位址，以及其他獨特識別碼。
• 使用資訊：包括您與本服務互動的相關資訊，例如您瀏覽本服務或與之互動的方式和時間。

二、個人資訊來源

我們可能會從以下來源蒐集個人資訊：

• 直接由您提供：包括在您建立帳號、造訪或使用本服務、與我們聯絡，或以其他方式向我們提供您的個人資訊時。
• 透過本服務自動蒐集：包括來自您使用我們的產品或服務、造訪我們網站時的裝置，以及透過 Cookie 或類似技術所取得的資訊。
• 來自我們的服務供應商：包括當我們委託他們提供特定技術，或代表我們蒐集或處理您的個人資訊時。
• 來自我們的合作夥伴或其他第三方。

三、我們如何使用您的個人資訊

根據您與我們互動的方式或所使用的服務類型，我們可能會將您的個人資訊用於以下目的：

• 提供、調整並改善本服務。包括履行您與我們簽訂的合約；處理您的付款；完成您的訂單；記住您的偏好和感興趣的品項；傳送與帳號相關的通知；處理購買、退貨、換貨或其他交易；建立、維護並以其他方式管理您的帳號；安排出貨；協助辦理退換貨；以及為您打造個人化購物體驗。
• 行銷和廣告。我們會將您的個人資訊用於行銷和促銷用途，例如透過電子郵件、簡訊、LINE 或郵寄方式向您傳送行銷、廣告和促銷訊息。
• 安全性和詐騙預防。我們會使用您的個人資訊來驗證您的帳號；提供安全的付款和購物體驗；偵測、調查可能的詐騙、非法、不安全或惡意活動並採取行動。如果您選擇註冊帳號，則須自行負責妥善保管帳號憑證。
• 與您聯絡。我們會使用您的個人資訊來提供顧客支援、回應您的要求、提供有效服務，並維持與您的商業關係。
• 法律原因。我們會使用您的個人資訊以遵守適用法律，或因應有效的法律程序，包括來自執法機關或政府單位的要求。

四、我們如何揭露個人資訊

在某些情況下，我們可能會基於受本隱私權政策約束的正當目的，向第三方揭露您的個人資訊。此類情況可能包括：

• 與代表我們提供服務的供應商及第三方分享（例如：付款處理、資料分析、顧客支援、雲端儲存空間、訂單履行和出貨）。
• 與商業和行銷合作夥伴分享，以便向您提供行銷服務及投放廣告。我們的商業和行銷合作夥伴會依其各自的隱私權聲明使用您的資訊。
• 當您指示、要求我們，或以其他方式同意我們向第三方揭露某些資訊時，例如用於產品出貨。
• 在商業交易（例如合併或破產）中，為遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜索令或類似要求）、執行任何適用的服務條款或政策，以及為保護或捍衛本服務、我們的權益，以及我們使用者或他人的權利時。

五、與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 提供託管，且 Shopify 會蒐集與處理關於您存取與使用本服務的個人資訊，以提供並改善服務內容。您提交至本服務的資訊將會傳輸並分享給 Shopify，以及可能位於您居住國家以外地區的第三方，以便為您提供與改善服務。若要深入瞭解 Shopify 如何使用您的個人資訊，請造訪 Shopify 消費者隱私權政策。

六、第三方網站和連結

本服務可能包含指向由第三方營運之網站或其他線上平台的連結。如果您前往與我們無關或不受我們控管的網站，建議您檢閱該網站的隱私權與安全性政策，以及其他條款及條件。我們不保證也不對此類網站的隱私或安全性負責。

七、兒童的資料

本服務不適用於兒童，我們亦不會向未滿法定成人年齡之兒童，故意蒐集任何個人資訊。如果您是向我們提供個人資訊之兒童的父母或監護人，可使用下方提供的聯絡詳細資訊與我們聯絡，以要求刪除該資訊。

八、資訊安全性和保留期限

請注意，沒有任何安全措施是完美或無懈可擊，且我們無法保證「完全安全」。建議您不要透過不安全的管道，向我們傳送敏感或機密資訊。

我們保留您個人資訊的時長取決於多項不同的因素，例如是否需要該資訊來維護您的帳號、向您提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。

九、您的權利和選擇

依中華民國《個人資料保護法》，您就本公司保有之個人資料享有以下權利：

• 查詢或請求閱覽。您可要求查閱我們所持有關於您的個人資訊。
• 請求製給複製本。您可要求取得我們所持有關於您的個人資訊副本。
• 請求補充或更正。您可要求更正我們所維護關於您的錯誤個人資訊。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。您可要求刪除我們所維護關於您的個人資訊。
• 管理通訊偏好設定。我們可能會向您傳送促銷訊息，您可隨時透過訊息中所顯示的取消訂閱選項來停止接收。即使您選擇退出，我們仍可能寄送與您帳號或訂單相關的非促銷性訊息。

您可透過下方提供的聯絡詳細資訊與我們聯絡，以行使上述任一權利。我們不會因您行使上述任何權利而對您加以歧視。在適用法律允許或要求的情況下，我們可能必須先驗證您的身分，才能處理您的要求。

十、投訴

如果您對我們如何處理您的個人資訊有任何投訴，請使用下方提供的聯絡詳細資訊與我們聯絡。您亦得依法向主管機關投訴。

十一、國際轉移

請注意，我們可能會在您居住的國家／地區境外轉移、儲存和處理您的個人資訊。

十二、隱私權政策變更

我們可能會不定期更新本隱私權政策，以反映我們做法上的變動，或因其他營運、法律或法規原因所需。我們將在本網站公佈修訂版隱私權政策並更新「最後更新」日期。

十三、聯絡資訊

如果您對我們的隱私實踐或本隱私權政策有任何疑問，或希望行使您可享有的權利，請與我們聯絡：

最後更新日期：2026 年 8 月 6 日